Как правильно отремонтировать ноутбук или срочный ремонт ноутбука!
(цель написания этой маленькой статьи: экономия времени владельца ноутбука, если ноутбук поломался)
В процессе пользователь принимает 3 решения!
Важно принять «правильные» решения!
«Первое» решение пользователя после поломки ноутбука
Чинить или покупать новый ноутбук?
«Второе» где чинить?
«Третье» по результатам диагностики стоит ли чинить?
Рекомендация Нанобайт: Если есть деньги покупайте новый! Новый ноутбук это приятная покупка! + гарантия минимум 1 год. + всякие новые технологии.
Далее мы переносим все ваши данные со старого ноутбука на новый (документы, фотографии, фильмы, музыку), на новом ноутбуке настраиваем Интернет, а старый можем выкупить на детали. И спустя 2ч. Пользователь продолжает свою работу, как ни в чем не бывало. Радуется новому ноутбуку!
Если пользователь купил новый ноутбук! Дальше не читаем.
Если «Первое решение» «Чинить»
Тогда в голове пользователя сразу пробегает куча плохих мыслей, но некоторые дают надежду.
Мысли пользователя:
- Ноутбук накрылся! Что делать? покупать новый? Дорого, или может быть отремонтировать?! Точно буду ремонтировать (Принимает решение пользователь)
- мобильный телефон под рукой позвоню другу или подруге спрошу что делать может помогут с ремонтом ноутбука
- "вроде" у соседа есть ноутбук! может он поможет отремонтировать мой ноутбук?
- сотрудник с работы умеет переустанавливать Виндовс, отнесу ему завтра с утра, вдруг он сможет помочь?
- у нас на районе в подвале есть контора, они там занимаются ремонтом компьютеров, может отдам им?
- найду мастера через газету или интернет, блин ноутбук не работает, остается газета!
«Второе решение пользователя» Кому отдать ноутбук? (доверить)
"Срочный ремонт ноутбука" - подразумевает быстрое устранение возникшей неисправности в ноутбуке.
Неисправности в ноутбуке можно разнести на "явные" и "плавающие"
"Явная неисправность в ноутбуке"
- повреждено зарядное устройство (перебит кабель)
- в ноутбуке разбита матрица (экран)
- батарея не держит, ноутбук работает только от сети (от зарядного устройства)
- не работает часть кнопок на клавиатуре
- DVD-RW постепенно перестал читать диски CD или DVD
- ноутбук постоянно шумит, сильно греется, но работает стабильно
Если в ноутбуке "явная" неисправность специалисты СЦ "Нанобайт" готовы в течении 30мин. отремонтировать ноутбук при наличии детали, которая подлежит замене.
"Плавающая неисправность в ноутбуке"
- повреждено зарядное устройство (не горит индикатор питания на зарядке)
- ноутбук включается, но на экране ничего не показывается
- ноутбук включается, но на экране изображение деформировано
- клавиатура полностью не работает
- DVD-RW вообще не определяется
- ноутбук перегревается и выключается
- ноутбук вовсе не включается
- ноутбук включается от батареи, но зарядка его не заряжает
- ноутбук выдает синий экран
- ноутбук сильно тормозит, тормозит звук (репит, звук рывками)
- и.т.д.
Если у клиента "Плавающая неисправность" в некоторых случаях ремонт ноутбука осуществляется в течении 30 минут. Но в большинстве случаев требуется больше времени для ремонта ноутбука. Тем самым "Срочный ремонт ноутбука" подразумевает, что мастер начнет делать полную диагностику ноутбука сразу, как пользователь его принес.
Специалист СЦ "Нанобайт" начнет с визуальной диагностики, закончит тестированием жесткого диска ноутбука, оперативной памяти, центрального процессора, видеокарты, тест под нагрузкой, посмотрим насколько ноутбук греется и в допустимой ли норме температура видеокарты, северного и южного моста.
Самое главное в ремонте ноутбука это поставить правильный диагноз! (как у врачей)
Формула ремонта:
Описание неисправности с Ваших слов + наша диагностика = определение "явной" неисправности ноутбука.
Ну а Явную неисправность мы устраняем в течении 30 мин. при наличии детали.
Если ставим диагноз проблема с материнской платой - это означает что мы явно знаем что проблема конкретно с материнкой платой ноутбука, но "плавающая неисправность" - что именно на ней неисправно (для ремонта материнской платы ноутбука может потребоваться от 1 дня до нескольких месяцев). Если речь идет о замене северного моста, или видеокарты, ноутбук залили жидкостью, проблемы по питанию, ремонт ноутбука занимает 2-4 рабочих дня.
Итоги: Срочный ремонт ноутбука занимает 30 минут или 2-4 рабочих дня. Все зависит от неисправности.
Если Вас устраивает схема изложенная выше отдавайте ноутбук в СЦ «Нанобайт»
Если нет тогда
Пользователь доверяет свой ноутбук либо мастеру с газеты, либо соседу, либо знакомому, или сам начинает разбирать свой ноутбук посмотреть может "проводок отошел"...
В итоге был ноутбук который не включается, стал ноутбук в лучшем случае ничего не поменялось в худшем, отсутствует часть болтов, те болты которые присутствуют не на своих местах, не хватает какой ни будь детали, пока вскрывали что-то поломали, Сосед отдал ноутбук знакомому, тот своему знакомому в итоге ноутбука и след простыли или возвращают по деталям (такое тоже бывает).